Процессная зрелость ИТ и цифровые услуги
Оценка зрелости ИТ-процессов. Готовность к цифровым сервисным моделям. Референтная модель процессного управления ИТ.
Программа форума
Оценка зрелости ИТ-процессов. Готовность к цифровым сервисным моделям. Референтная модель процессного управления ИТ.
Комплексный подход к непрерывности ИС, КИИ, КИА и ИБ. Практика реализации регуляторных требований Банка России.
Управление ИТ-активами. Каталог услуг и сервисная модель банка. Расчёт стоимости ИТ-сервисов и оценка ущерба от инцидентов.
Нормирование и учёт трудозатрат. Планирование численности и компетенций. Метрики эффективности и контроль исполнения.
Централизованная и распределённая модели управления. Состав ролей и компетенций. Сопровождение и развитие ИТ-процессов.
Участие в форуме
После встречи
Презентации и документы будут появляться здесь после загрузки организатором.
Материалы готовятся. Загляните сюда после мероприятия.
Остаёмся на связи
Руководитель процессного офиса ИТ, РСХБ
+7 985 811-97-86BaevaIA@rshb.ruTelegram · @Baeva_IA ↗